Báo sửa mạng FPT như thế nào?

Bao sua mang FPT nhu the nao

Có rất nhiều nguyên nhân khiến cho kết nối mạng FPT bị lỗi, cho dù là nguyên nhân nào đi nữa thì cũng khiến cho người sử dụng cảm thấy khó chịu, gây ảnh hưởng tới quá trình học tập, làm việc và giải trí. Có những sự cố quý khách có thể tự mình khắc phục được nhưng cũng có những vấn đề mà quý khách phải nhờ tới sự trợ giúp của các nhân viên nhà mạng.

Để các nhân viên kỹ thuật của nhà mạng FPT Telecom biết tới sự cố mà quý khách đang gặp phải cũng như có phương án khắc phục nhanh chóng thì quý khách cần phải biết cách báo hỏng mạng FPT, báo mất mạng FPT. Để giúp cho khách hàng có thể báo hỏng mạng nhanh chóng thì nhà mạng FPT đã đưa ra nhiều phương án khác nhau. Cụ thể như sau:

 

1. Gọi tổng đài hỗ trợ kỹ thuật mạng FPT

 

Ngay khi mạng nhà quý khách xuất hiện sự cố mà quý khách không biết rõ nguyên nhân cũng như không thể khắc phục được thì hãy nhanh chóng gọi tới số điện thoại hỗ trợ mạng FPT. Các nhân viên chăm sóc khách hàng tại Tổng đài FPT sẽ hỏi quý khách về tình trạng kết nối mạng cũng như có các hướng dẫn cơ bản để quý khách có thể tự sửa chữa. Với những trường hợp phức tạp hơn thì đội ngũ kỹ thuật của FPT Telecom sẽ đến tận địa chỉ của quý khách trong thời gian sớm nhất để hỗ trợ khắc phục. Hãy gọi ngay 1900.6600 nhé.

 

Bao sua mang FPT nhu the nao

 

Khi báo hỏng mạng FPT thì quý khách vui lòng giữ máy nếu như đường dây bị quá tải hoặc báo bận và cung cấp đầy đủ các thông tin như tên chủ hợp đồng đứng tên khi đăng ký lắp đặt internet và địa chỉ lắp đặt một cách chi tiết cũng như tình trạng của hệ thống mạng.

 

2. Báo hỏng mạng FPT qua ứng dụng Hi FPT

 

Sử dụng các ứng dụng trên điện thoại thông minh để báo hỏng mạng đã không còn là việc làm xa lạ. Hiện nay FPT Telecom đã triển khai ứng dụng Hi FPT vào thực tế để quý khách có thể tải về. Thông qua ứng dụng này thì quý khách có thể thông báo các sự cố về mạng mà mình gặp phải một cách nhanh chóng chỉ với một vài thao tác đơn giản. Hiện hi FPT đã có mặt trên kho ứng dụng của IOS và CH Play.

 

Cach kiem tra goi cuoc internet FPT dang su dung

 

Ứng dụng Hi FPT tổng hợp nhiều ưu điểm vượt trội có thể kể đến như là giao diện đơn giản, dễ sử dụng, tiết kiệm chi phí, tính bảo mật cao, giúp khách hàng tương tác nhanh chóng với nhà mạng, tra cứu cước phí các gói dịch vụ internet và truyền hình FPT, kiểm soát lưu lượng, quản lý thông tin hợp đồng, thanh toán trực tuyến hóa đơn dịch vụ mạng qua tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng,…

Link tải ứng dụng HiFPT tại đây:

 

3. Báo hỏng mạng FPT trực tuyến

 

Trang web chính thức được FPT Telecom ủy quyền là https://dichvufpttelecom.com/. Quý khách có thể truy cập vào đây để báo hỏng mạng FPT, mất mạng FPT và đưa ra yêu cầu sửa mạng, hỗ trợ kỹ thuật mạng FPT. Bên cạnh đó quý khách cũng có thể đưa ra những ý kiến đóng góp về các dịch vụ mạng, đánh giá thái độ phục vụ của nhân viên.

Link bài viết: https://dichvufpttelecom.com/bao-sua-mang-fpt-nhu-the-nao

Link trang chủ: https://dichvufpttelecom.com/

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *