Cách kiểm tra gói cước internet FPT đang sử dụng

Cách kiểm tra gói cước internet FPT đang sử dụng là một trong những thông tin quan trọng mà bất cứ khách hàng nào cũng nên để tâm. Bởi thông qua quá trình này, bạn có thể nắm bắt được chi phí sử dụng internet FPT, các ưu đãi của nhà mạng dành cho gói cược của mình. Đồng thời, tìm ra nguyên nhân dẫn tới tình trạng tốc độ đường truyền internet bị chậm. Nhờ đó, đảm bảo quyền lợi chính đáng cho bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ. Hiểu được điều đó, sau đây chúng tôi sẽ chia sẻ các cách kiểm tra gói cước intenet fpt đang sử dụng nhanh chóng như sau:

 

1. Dùng phần mềm Hi FPT

 

Đây là phần mềm đặc biệt của FPT Telecom dành riêng cho việc chăm sóc những khách hàng đang dùng dịch vụ internet của nhà mạng FPT. Khách hàng chỉ cần tải phần mềm về máy là dễ dàng kiểm tra gói cước mình đang dùng với đầy đủ thông tin như:

• Kiểm tra chính xác thông tin hợp đồng dùng dịch vụ của bạn với nhà mạng, gói cước và tốc độ của chúng.
• Thanh toán tiền cước trực tiếp ngay trên điện thoại mà không cần đến quầy giao dịch hay chờ thu ngân đến nhà thu.
• Nếu dịch vụ mạng nhà bạn phát sinh lỗi hay có những sự cố bất thường có thể báo hỏng thông qua phần mềm để được nhà mạng hỗ trợ sửa chữa.
• Kiểm tra lưu lượng gói cước internet FPT mà bạn đang dùng, đồng thời kiểm tra thông tin về những chi nhánh của FPT gần nhất hay trên toàn quốc.

 

 

Link tải ứng dụng Hi FPT:

• Trên Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rad.hifpt&hl=vi
• Trên IOS: https://apps.apple.com/vn/app/hi-fpt/id1144417173?l=vi

 

2. Kiểm tra gói cước bằng cách đăng nhập trang quản trị Modem

 

Để kiểm tra gói cước bạn đang sử dụng thì bạn có thể đăng nhập trang quản trị Modem, các bước như sau:

• Truy cập vào địa chỉ trên trình duyệt 192.168.1.1 và nhập các thông tin username/password, thường sẽ mặc định là admin/admin hoặc pass là số hợp đồng của bạn
• Tiếp đến, bạn cần click vào mục Data Rate trên màn hình để kiểm tra gói cước mạng mình đang dùng.
• Nếu bạn không nhớ mật khẩu, hãy liên hệ đến tổng dài chăm sóc khách hàng của FPT Telecom 19006600 để được hỗ trợ.

 

 

3. Đăng nhập vào quản trị MEMBER FPT

 

Cách thứ 3 để bạn kiểm tra gói cước fpt đang sử dụng là truy câph trang web thành viên của FPT, các bước gồm:

Đăng nhập vào trang https://member.fpt.vn, sau đó đăng nhập ở góc trên màn hình bằng cách điền số hợp đồng của mình và mật khẩu vào khung đăng nhập.

Tiếp đến, bạn kiểm tra gói cước FPT đang dùng với những thông tin dưới đây:

• Kiểm tra lưu lượng truy cập gần đây.
• Thanh toán tiền cước online dễ dàng, mọi lúc mọi nơi.
• Xuất hóa đơn điện tử, báo hỏng để hỗ trợ sửa chữa.
• Kiểm tra thông tin hợp đồng internet của nhà mình.

 

 

4. Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng FPT

 

Cách thứ 4 là cách đơn giản nhất nhưng lại tốn kém hơn các cách khác. Bạn chỉ cần liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng FPT 19006600, sau đó nhân viên tổng đài sẽ giải đáp thắc mắc cho bạn.

Tuy nhiên, việc liên hệ tổng đài viên phải chờ đợi lâu hơn. Nhiều lúc trong giờ cao điểm rất khó để liên lạc được.

Trên đây là 4 cách kiểm tra gói cước FPT đang sử dụng là gói nào, giúp bạn kiểm soát được băng thông, giá cước…

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ tổng đài lắp mạng FPT để được tư vấn chi tiết:

• Hotline Toàn quốc: 0349.52.8688

Một số lưu ý khi kiểm tra gói cước internet FPT

• Gói bạn đang dùng có thể chênh lệch một chút với tốc độ thực tế do nhiều yếu tố như sự cố đứt cáp quang, quá nhiều người sử dụng hoặc thường xuyên truy cập server quốc tế.
• Gói cước đang dùng hiện tại so với lúc ký hợp đồng có thể chênh lệch bởi nhà mạng có chính sách nâng cấp gói cước miễn phí.
• Nếu muốn biết tốc độ mạng mình đang dungf là bao nhiêu có thể sử dụng trang web https://speedtest.net để kiểm tra.

Tìm hiểu bài viết: Hướng dẫn kiểm tra đường truyền mạng FPT

 

Link bài viết: http://dichvufpttelecom.com/cach-kiem-tra-goi-cuoc-internet-fpt-dang-su-dung

Link trang chủ: http://dichvufpttelecom.com/